- Change Management: Planen, Begleiten und Steuern von Veränderungsprozessen
- Führen in Veränderungsprozessen
- Umgang mit Widerständen / Emotionsmanagement
- Wissensmanagement
Gemeinsam
die Zukunft gestalten.
Heute.
Arbeitswelten zukunftsfähig gestalten
Veränderungsprozesse

Nur gemeinsam gelingt der Wandel
Digitalisierung / eGovernment
- Prozessgestaltung und Prozessoptimierung
- Medienbruchfreie Prozesse
- Digitalisierung – Herausforderungen für die Unternehmenskultur
- Digitalisierung – Arbeit 4.0: Anforderungen an Führungskräfte

Menschen machen den Unterschied
Personalmanagement
- Strategische Personalplanung
- Personalbeschaffung
- Attraktivität als Arbeitgeber / Employer Branding
- Integration neuer MitarbeiterInnen
- Personalbindung / LeistungsträgerInnen halten
- Potentialuntersuchung für Stellenbesetzungen (intern und extern)

Heute säen, um morgen zu ernten
Personalentwicklung
- Strategische Personalentwicklung
- Führungskräfteentwicklung
- Nachwuchskräfteentwicklung / Talent Management
- Potentialuntersuchung / Standortbestimmung für Nachwuchskräfte
- Führungs-Nachwuchskräfte-Entwicklungsprogramm
- Zertifikatslehrgang Teamleiter CTC
- 55+ - das Potential der Älteren nutzen

Mehr wissen – neu denken
Befragungen
- Mitarbeiterzufriedenheit
- Führung und Zusammenarbeit
- Projektmanagement
- Performance Management
- Kundenorientierung

Führen heißt Orientierung geben
Führung
- Strategieentwicklung und -umsetzung
- Werte-orientiert führen
- Agil führen
- Selbstorganisierte Teams initiieren und führen
- Effektives Besprechungsmanagement
- Selbstmanagement / Zielorientiert arbeiten
- Empowerment / Befähigung von Mitarbeitern
- Mitarbeitergespräche / positive Kommunikation des Gelingens
- Entscheidungen vorbereiten und treffen
- Konfliktmanagement

Grenzen überwinden
Zusammenarbeit und Organisationskultur
- Teamentwicklung
- Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP)
- Die Unternehmenskultur werte-orientiert weiterentwickeln

Kunden verstehen
Vertrieb
- Neukundengewinnung
- Bestandskundenmanagement
- Key-Account-Management
- Kundenorientierung der internen Prozesse
- Preismanagement
- Customer-Relationship-Management

Flexibel auf Erfolgskurs
Agiles Projektmanagement
- Zertifikatslehrgang Agiler Projektmanager CTC
- Führen im agilen Projektumfeld
- Einführung von agilem Projektmanagement und Projektbegleitung
